Si algo que podemos decir de las cuentas de Unibet, es que sobre todo sus márgenes se han deteriorado sobre todo por una reducción en el % de beneficios que obtienen de los clientes.

Este trimestre ha sido malo ya que el margen de las apuestas deportivas se ha reducido a un 4% en vez de una media del 7,3% como podemos ver por la información facilitada por la compañía.

Aún así el margen se sitúa en 18.5 Millones de Libras, con una reducción del 10% que ha tenido un influencia directa con los beneficios que se sitúan en 1.7 Millones de libras (una reducción del 70% sobre el trimestre del año anterior.)

Aún así si ponderáramos que el margen se situaría en el 7.3%, los beneficios para este trimestre se habrían situado mas cerca de los 12 Millones de libras que de 1.7. Este punto sería el más importante ya que al ser la media de beneficios brutos muy dispersa va a afectar enormemente al beneficio.

Otro punto importante, es que, el numero de clientes activos se encuentra estancado en 221.000 (el año anterior contaba con 223.000 clientes activos) pero los clientes totales han crecido hasta 1.890.000 clientes desde el 1.340.000
Esta reducción de clientes activos, de un 17% hasta un 11% nos indica una necesidad importante de fidelización de los mismos.

COSTES.
Publicidad.
Los costes de publicidad disminuyen un 17% hasta los 6.4 Millones de libras en el trimestre.

Personal.
A final del trimestre el numero de personas que trabajaba en unibet se situaba en 308 trabajadores, un 47% más que el año anterior, aún así los costes de personal aumentan un 71%, algo quizás excesivo.
El coste por persona activa se sitúa en 3.896€, algo que comparado con el sector podemos considerarla como buena. (Hay que pensar que en el competidor Bwin, el coste por trabajador se situaba en 6.000€ / mes)
Este crecimiento de personal tan fuerte se produce debido a la necesidad de mejorar el soporte, lo que no es tan lógico es que crezca mucho más el coste de personal que el numero de personas que trabajan, ese GAP (del 71% al 47%) se produce porque están creciendo los costes de personal muy cualificado.
Seguimos pensando que haría falta que creciera el personal no demasiado cualificado de call center con el objetivo de fidelización del usuario.

Un poco con todo pensamos que Unibet es una muy buena apuesta a medio y largo plazo, una empresa con beneficios y con crecimientos más o menos importantes.